Shannon: Gewoon een uitstekend product. Robuust, fraai afgewerkt en handig in gebruik..
Cees: Echt een prima product. Het is fijn dat je pakketjes niet bij buren worden afgeleverd, die je soms niet eens kent.
Jojo: Geen gedoe meer met afhalen van pakketjes bij de buren of supermarkt. Verdraaid handig.
Retour beleid
In alle gevallen van retournering, ongeachte de reden, geldt dat de door klant teruggezonden pakketbrievenbus zich in originele en ongebruikte staat dient te bevinden met alle verpakkingsmaterialen, meegeleverde sleutels en stickers en in de oorspronkelijke verpakkingsdoos. Indien het geretourneerde artikel hier niet aan voldoet wordt het terug gestuurd naar de klant en bestaat geen recht op restitutie van de koopprijs.Bij retournering dient door klant de volgende procedure gevolgd te worden:
- Stuur binnen 14 werkdagen na levering van het artikel een e-mail naar info@pakketbrievenbussen.nl. Vermeld daarin de reden voor het terugzenden en het ordernummer.
- U ontvangt daarna van ons een e-mail waarin uw retournummer vermeld staat.
- Noteer uw retournummer op uw pro-forma retourfactuur, die bijgesloten is in uw aankoop.
- Plaats het pro-forma retourformulier en het artikel in de originele verpakking en verpak deze deugdelijk tegen beschadiging. Sluit de doos goed af met brede tape.
- Stuur het pakket binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw retournummer naar het adres vermeld op het pro-forma retourformulier.